Genel İşletme
Kocaeli merkezli Callaktif Çağrı Merkezi, markalar ile tüketiciler arasında güçlü, kesintisiz ve çözüm odaklı bir iletişim köprüsü kurmak amacıyla tam kapsamlı çağrı merkezi hizmetleri sunmaktadır. Gelen (inbound) çağrı karşılama, giden (outbound) arama yönetimi, müşteri ilişkileri, tele-satış, anket çalışmaları ve şikayet yönetimi gibi kritik süreçleri, ikna kabiliyeti yüksek ve eğitimli temsilci kadrosuyla titizlikle yürütür.
